利用規約
1. 適用範囲と当事者
本規約は、お客様と伊藤 蓮(個人開発者、以下「当方」)との間の、本ゲームおよび関連サービスの利用に関する契約です。本ゲームには、クライアント、サーバー側サービス、アカウント、対戦とマッチング、育成、ショップとガチャ、課金、メール、ソーシャル・パーティ等の機能が含まれます。個人情報の取扱いはプライバシーポリシーに定めるとおりで、同ポリシーは本規約の一部を構成します。課金に関する法定表示は「特定商取引法に基づく表記」および「資金決済法に基づく表示」をご覧ください。
2. アカウント
- ゲストとしてすぐに始めることも、正式なアカウントを登録することもできます。ゲストの認証情報は端末内に保存されるため、端末データの消去、機種変更、アンインストールにより復旧できなくなる場合があります。
- ゲストアカウントでは課金できません。先にメールアドレスまたは Google アカウントを連携してください。
- 進行状況を長く保つため、早めにアカウント名、パスワード、二段階認証を設定することをおすすめします。
- 登録後に初めてゲームに入る際、生年月と請求国の確認をお願いします。正確に入力してください。
- アカウントはお客様ご本人のみが利用できます。アカウント名、パスワード、二段階認証の鍵は適切に管理してください。お客様の管理不十分による損害はお客様の負担となります。
- アカウントの不正利用や異常に気づいた場合は、直ちに correa19980@gmail.com までご連絡ください。
3. 禁止事項
本ゲームの利用にあたり、次の行為を禁止します:
- チート、スピードハック、スクリプト、端末情報を改変するエミュレーターやツール、非公式クライアントの使用;
- 不具合を利用して利益を得ること、自動化手段による大量登録や、資源・特典・課金特典の不正取得;
- アカウントの売買・貸与・譲渡、ゲーム内資産の現金取引、他人のための課金や第三者の代行課金サービスの利用;
- 他人の支払手段や不正に取得した決済情報での支払い、生年月や請求国の虚偽申告、ゲーム内通貨を受け取った後の正当な理由のないチャージバック;
- ニックネーム、チャット、通報その他の入力欄への違法、侮辱、嫌がらせ、詐欺、わいせつ、暴力的または他人の権利を侵害する内容の投稿;
- 故意の手抜きプレイや切断など、他のプレイヤーの正常なプレイを妨げる行為;
- 本ゲームのサーバーやネットワークへの攻撃、スキャン、リバースエンジニアリングその他の妨害。
4. ゲーム内アイテム
- ゴールド、ダイヤ、欠片、ヒーロー、界石、ペット等はすべてゲーム内アイテムであり、その権利は当方に帰属し、お客様は本規約の有効期間中その利用権を取得します。
- ゲーム内アイテムは法定通貨や暗号資産と交換できず、アカウント間で移転できません。
- ダイヤとゴールドの購入、利用、返金の規則は第 5 条のとおりです。
- 本規約違反により措置を受けたアカウント内のゲーム内アイテムは補償しません。ただし法令に別段の定めがある場合を除きます。
5. 課金とゲーム内通貨
5.1 購入と支払方法
- ゲーム内で、USDT(TRON ネットワーク TRC-20)によりダイヤとゴールド(以下あわせて「ゲーム内通貨」)を購入できます。本ゲームは現在 USDT による支払いのみに対応しています。本規約のうち法定通貨による支払い、決済サービス事業者、チャージバックに関する条項は、当方が該当する支払方法を導入した時点から適用され、その内容はチャージ画面の表示に従います。
- USDT でのお支払いは、当方がお客様のアカウントに割り当てた受取アドレスへ、お客様から直接送金していただく方法です。注文の有効期限(30 分)内に注文に表示された数量を送金してください。着金した数量が基準となります(取引所の出金手数料はお客様の負担です)。オンチェーンの送金は取り消せず、誤ったネットワークやアドレスに送った資産は回収できない場合があります。有効期限切れから 24 時間以内に全額が着金した場合は自動的に付与し、それ以外(不足、超過、キャンセル後の着金等)は担当者が対応します。
- 支払前に、注文確認画面に商品、数量、表示価格、割引、支払金額と通貨を表示します。価格や割引が変わった場合は改めて確認が必要です。支払が確認されると直ちにゲーム内通貨がアカウントに付与され、課金履歴で注文を確認できます。
5.2 請求国と通貨
- 請求国により、利用できる通貨、支払方法、価格、表示すべき法定表示、適用される未成年者の課金ルールが決まります。1 つの請求国につき法定通貨は 1 種類です。
- 初回購入前は請求国をいつでも変更できます。その後は 30 日に 1 回変更でき、未完了の注文または未払金がある間は変更できません。
- 請求国は事実に即して設定してください。価格差を利用するために虚偽の請求国を設定することは規約違反です。
5.3 有償と無償のゲーム内通貨
- 課金で購入したダイヤ・ゴールドは「有償」、イベント、報酬、ログイン、商品内のおまけ、プロモーション、課金特典、課金クーポンにより得たものは「無償」です。両者はダイヤ・ゴールドの明細で区別して表示します。
- 消費時は初期設定で無償分から先に、次に有償分を使用します。「有償限定」と表示された商品は有償分のみを使用します。
- 有償ダイヤと有償ゴールドに有効期限はありません。無償分に有効期限がある場合は付与時にお知らせします。
5.4 用途と制限
- ゲーム内通貨は本ゲーム内でゲーム内コンテンツやサービスを得るためにのみ使用でき、利息は付きません。
- ゲーム内通貨は払い出し(換金)できず、法定通貨、USDT その他の資産と交換できず、譲渡、取引、アカウント間の移転もできません。
5.5 所持上限と超過分の補填
- ゴールドには所持上限(有償と無償の合計 99,999)があります。注文時点で上限超過が確定している注文は送信できません。
- 付与時に上限を超えた分はゲーム内メールで補填します。そのうち購入した有償分は無期限、それ以外は 7 日以内に受け取る必要があります。
5.6 課金クーポン、割引、おまけ
- 課金クーポンは保有者本人のアカウントでのみ使用でき、譲渡・換金はできません。1 件の注文に使えるクーポンは 1 枚までで、割引適用後の支払金額は表示価格の 50% を下回りません。
- 商品内のおまけ、プロモーション、課金特典(初回購入、累計課金、毎日初回課金、連続課金等)によるゲーム内通貨は無償です。各イベントの詳細はイベントページによります。
5.7 返金
- 返金は元の支払方法へ、元の通貨でのみ行い、返金累計はお客様が実際に支払った金額を超えません。クーポンの割引、おまけ、プロモーションによる内容は換金できず、ゲーム内通貨での返金も行いません。
- 当方が受け付ける返金(法定の撤回を含む)は、まず当該注文で付与したゲーム内通貨を回収し、実際に回収できた割合に応じて返金します。使用済みの分は返金しません。注文のおまけと、その注文で達成した課金特典も割合に応じて回収します。
- クーポン:全額返金かつ全額回収できた場合はクーポンをアカウントに戻します(有効期限は変わりません)。それ以外の場合は使用済みとなります。
- 法定通貨の返金にかかる決済手数料は当方が負担します。USDT の返金は送金に必要なネットワーク手数料を差し引き、当方が確認したアドレスにのみ送金します。
- 申請方法:注文詳細の「返金を申請」または correa19980@gmail.com へのメール。返金は決済手段が認める期間内に申請してください。
- 本規約と法令に定める場合を除き、付与済みのゲーム内通貨は返金しません。
5.8 法定の撤回権
- 韓国:電子商取引等における消費者保護に関する法律に基づき、支払日から 7 日以内であれば、未使用の有償ダイヤ・ゴールドの購入を撤回できます。使用済みの分と無償分(おまけ、プロモーション、クーポン、課金特典)は撤回できません。「未使用」かどうかは支払順(先に購入した分から使用したもの)で判定します。撤回後は法定の期間内に返金します。
- EU・英国:デジタルコンテンツには原則として 14 日間の撤回権があります。ゲーム内通貨は支払後直ちに提供されるため、注文時に即時提供に明示的に同意し、それにより撤回権を失うことを確認していただく必要があります。チェックしない場合は購入できません。
- 日本:デジタルコンテンツの性質上、購入後のお客様都合によるキャンセル・返金はお受けしません。ただし、法令に定めがある場合(未成年者取消し等)および当方の責めに帰すべき事由による場合を除きます。
- その他の国・地域の消費者が現地の法令に基づいて有する権利は、本規約により影響を受けません。
5.9 未成年者の課金
- 13 歳未満の方は課金できません。未成年者は、課金の前に保護者の同意を得る必要があります。
- 未成年者には、請求国に応じた月間の課金上限が適用されます(課金画面の表示によります)。上限を超える注文は送信できません。
- 日本、韓国、米国等の地域では、初回購入前に生年月を再度ご確認いただき、確認結果を注文とともに保存します。
- 未成年者が保護者の同意なく行った購入について、保護者は法令に基づきメールで取消しを申し出ることができます。当方が確認の上、第 5.7 条に従って処理します。
5.10 チャージバックと未払金
- 銀行、カードブランド、決済サービス事業者に対してチャージバック、異議申立て、返金請求を行った場合、当方は直ちに当該注文で付与したゲーム内通貨を回収し、回収できない分は未払金として記録します。
- 未払金がある間は、次回の課金で得たゲーム内通貨をまず未払金に充当し、注文確認画面に充当数量を明示します。未払金を清算するまで、請求国の変更等の一部機能が制限されます。
- 異議申立てがお客様に有利な結果で終了した場合は、該当するゲーム内通貨を元に戻します。
- 正当な理由のないチャージバック、繰り返しのチャージバック、不正に取得した決済情報の利用に対しては、課金の制限、アカウントの一時停止または利用停止を行うことがあります。
5.11 不正防止と異常な注文
- 不正利用や詐欺を防ぐため、注文の手動審査、付与の保留、上限の適用、注文の拒否を行うことがあります。拒否した注文の支払済み代金は元の支払方法に返金します。
- システムエラー、不具合または規約違反により誤って付与したゲーム内通貨は回収することがあります。
5.12 サービス終了時の取扱い
- 本ゲーム全体のサービスを終了する場合、少なくとも 60 日前にゲーム内でお知らせし、お知らせの日からゲーム内通貨の販売を停止します。
- サービス終了時に未使用の有償ゲーム内通貨は、法令(資金決済に関する法律を含む)に従い払い戻します。払戻しの方法、期間、申出方法はお知らせでご案内します。無償分は払い戻しません。
6. サービスの変更・中断・終了
- アップデート、システムメンテナンス、機器の故障、ネットワーク障害、不可抗力等により、サービスの全部または一部を停止・中断することがあります。計画メンテナンスはできる限り事前にゲーム内でお知らせします。メンテナンス中は課金を停止します。
- 運営上の必要に応じて、キャラクターの能力、ドロップ率、ショップの価格、イベントのルール等を含むゲーム内容や数値を調整することがあります。重要な調整はお知らせでご説明します。完了済みの注文は、その後の価格調整の影響を受けません。
- 本規約に重大な違反があった場合、警告、機能制限、アカウント停止等の措置を講じることがあります。
- 本ゲーム全体のサービス終了時は第 5.12 条に従います。
7. 知的財産権
本ゲームのプログラム、美術、音楽、テキスト、画面その他の構成要素の知的財産権は、別段の表示がない限り当方または正当な権利者に帰属します。書面による許可なく、複製、改変、逆コンパイル、配布、商業利用をすることはできません。お客様がゲーム内で作成したニックネーム、チャット等は、お客様の許諾の範囲内で、サービスの提供、安全確認、紛争対応の目的で当方が利用することがあります。
8. 未成年者
- 未成年者の方は、保護者の同意と指導の下で本規約を読み、本ゲームをご利用ください。
- 保護者の方には、未成年者のプレイ時間と課金状況に注意を払い、支払手段を適切に管理されることをおすすめします。課金に関する制限は第 5.9 条のとおりです。
- 未成年者のアカウントや課金に関する紛争は、correa19980@gmail.com までメールでお申し出ください。法令とプラットフォームの規則に従って対応します。
9. 免責と責任の制限
法令で認められる最大限の範囲で、当方は、ネットワーク障害、機器の故障、第三者サービスの中断、不可抗力、またはお客様ご自身の不適切な操作による損害について責任を負いません。本ゲームは「現状のまま」提供され、サービスが中断しないことや誤りがないことを保証しません。ただし、当方の故意または重大な過失による損害、および法令上免除または制限できない責任(消費者契約法により無効とされるものを含みます)については、本条は適用されません。
10. 規約の変更
法令の改正や運営上の必要により本規約を変更することがあります。変更後の規約はゲーム内でお知らせし、次回ログイン時に改めて確認をお願いします。変更後の規約に同意されない場合は本ゲームの利用を中止することができます。完了済みの注文には注文時点の規約が適用されます。
11. 紛争の解決と連絡先
- 本規約の準拠法は日本法とします。ただし、消費者であるお客様が常居所地の強行法規により受ける保護は妨げられません。
- 本規約に関する紛争は、まず双方が誠実に協議して解決を図り、協議が調わない場合は、法令により管轄権を有する裁判所に訴えを提起できます。
- 運営者:伊藤 蓮;住所:〒332-0022 埼玉県川口市仲町 12-40-7;連絡先:correa19980@gmail.com。